近一个月已解决金额(USD)
$430,204
已解决人数(人)
14947
已解决
入金通道原因,导致账户爆仓早上9点到12点,我一直在申请入金操作,只有一 次从支付宝入了3500美元,然后又申请入金,由 于平台提供的对方信息存在风险原因,我的支付宝 就限制7天。我也用了客种方法,还是因为钱不能 按时进,客户经理不能及时解决问题,还有让我试 着进15次以上的那些忽悠人的服务不管用,把我的 账户都给爆仓。最简单的是,如果我们买了东西 或者对服务不满意,我们的东西受到了损失,依法 对方承担全部责任或者赔偿损失的东西。如果交易 平台不能充分拥有,我将依法向有关部门投诉,同 时向相关外汇监管平台发送已建成证明,维护自身 权益。
盾博
中国香港
10小时前
已解决
恶意调整股票点差我购买了3手百度空单持仓过夜至今天 登录一看本来应该是有盈利的但因为点差问题成了亏损状态 只有我购买的百度点差大其他股票期货都是正常的 恶意调点差平台玩不起
Exness
中国香港
昨天
已解决
无法入金怎么回事啊今天早上到晚上一直找不到交易商入金 平白错过了很多机会,我真的气死了
Exness
中国香港
昨天
已解决
他们保证金低于50%就爆仓了,正常情况是保证金小于0才叫爆仓!做了单子,保证金还有很多,就给我强制平仓了,根本没有爆仓!导致我亏损。 不能锁仓, 没有爆仓就给强平了, 感觉很不公平。
IC Markets Global
中国香港
1周内
已解决
止损单本金280美金做了黄金1700.13和1699.45个做0.1手,止损价统一1708,止损了给我本金亏成负的,跟平台沟通不给说法
XM
中国香港
1周内
已解决
无法入金,导致我亏损2218美金。2024年8月5日晚上7点多,平台不能入金,导致我亏损2218美金。一直尝试入金。始终不能入金。尝试了很多次,都是不能入金。
Exness
中国香港
2024-08-31
已解决
支持代理商带单喊单代理商诱导欺骗开户胡乱喊单一直扛到爆仓导致我亏损
ATFX
中国香港
2024-08-31
已解决
使用客户账户的交易平台的IB导致账户被清算。该交易所上客户交易账户的介绍经纪人(IB)表示将承担责任,但未履行承诺。
利惠集团
越南
2024-08-30
已解决
恶意清算恶意清算,而且仓位甚至没有达到就被关闭了。那时候,根本没有达到0.85000。图片显示最高点只达到了0.84878,离0.85000还很远,但我的仓位却在0.85000被清算了。
TMGM
中国台湾
2024-08-29
已解决
骗局交易所2024年4月,我在SSI开设了一个证券交易账户。证券公司有一个叫NAM的人邀请我加入一个Zalo群组进行讨论。群组里有一个自称专家的人叫NGUYỄN CHÍ DŨNG,还有一个助手叫LAN HƯƠNG,他们提供支持来分析国内证券。到2024年4月底,我被邀请在http://exnessvip.net平台上授权交易,佣金为1%。3天后,他们帮助我开设了个人账户,并指导我下订单。最初,我存入了2200美元,并进行了两次100美元的提款。在第三次提款时,他们要求我升级账户到2级才能提取资金。存款和升级后,他们又声称我需要存入账户余额的30%以确保信息准确性。后来,他们还收取了10%的慢速提款费用。大家应该注意这样的平台。
Exness
越南
2024-08-28
已解决
设置止盈不打,诱导平仓周五晚上做了三手EURGBP空单,并且在停盘之前设置止盈,周一早晨开盘跳空那么多,没打止盈,导致亏损状态。联系客服,不给解决。找了一大堆理由,并且还诱导我平仓后处理。
Exness
中国香港
2024-08-22
已解决
投诉FOREX.com上的极端滑点,提醒交易者要小心!不要成为下一个受害者。2024年5月10日晚上8:30,我在FOREX.com交易平台上以1.36750的价格下了一个做空USDCAD的订单,但实际成交价格为1.36473,滑点超过27个点,远远超出正常范围,严重影响了我的交易结果。在向客服报告后,他们以市场因素为由推卸责任,这既不合理也不符合行业标准。根据行业惯例,滑点应该在合理范围内,而这次交易的巨大滑点显然违反了这一原则。为了维护我的合法权益,我要求FOREX.com对这次交易进行赔偿。如果无法得到满意的结果,我将向监管机构投诉并采取法律行动。以下是相关交易的截图:订单价格为1.36750,成交价格为1.36473,滑点为27.7个点,导致每手损失277美元!
嘉盛集团
中国香港
2024-08-22
已解决
ATFX,一个黑心平台,在晚上下了80多手的单,导致我的账户被清算。ATFX,一个黑心平台,在晚上下了80多手的单,导致我的账户被清算。要求ATFX赔偿我损失。
ATFX
中国香港
2024-08-22
已解决
官网网站登录不了,APP登录不了,MT4也登录不了!嘉盛滑点特别严重,点差经常动手脚!平台网站,和APP经常登录不了!大家擦亮眼睛远离嘉盛
嘉盛集团
中国香港
2024-08-22
已解决
无法登录专用交易平台的移动终端独家交易平台移动终端几天无法登录,打电话给客服,客服无法解决。我们交易者带来了很大的不便!Gain何时解决这个问题?
嘉盛集团
中国香港
2024-08-22
已解决
Exness店大欺客!滑点导致爆仓!设置止损无法成交,掉线也拒绝赔偿!第1起严重滑点事件 1. 交易账号 :59770045 2. 交易单号 : #522152165 #522154815 3.在7.16日晚上20:00点左右,黄金价位2439附近我下了2个0.3手多单。当时行情不大,慢慢上涨到2443-2445之间,两个0.3手当时加起来浮盈200多美金。本人做单的风格就是在盈利有一些时候随时设置修改移动止损价格,当时这两单设置都是2442止损价位,20:30之后因为数据出来,导致不仅盈利全部全无,还导致账户爆仓,本金都没了。表示非常气愤!! 要求:赔偿2个0.3手在2442止损的价格成交盈利。加上当时候本金还有100多美金。一共大概需要赔偿我200-300美金左右,具体多少,你们nxness平台给我计算清楚来。不能少了! 不要跟我讲什么数据行情出来,流动性报价问题,也不要说什么抛单不抛单问题。exness是出来名的掉线,滑点最厉害的流氓平台!以前别人这么说,我还不想太信。直到这个账号开通几个月后,体验了很多次类似事件 。 很不幸,这次严重滑点被我遇到,上次是exness掉线也被我遇到!对exness非常的反感! 第2起掉线事件!官方客服承认当时掉线,让我发邮件申诉,发了邮件过去等待了5天时间,最终也是拒绝赔偿!当时在线客服谄媚的说,我因为有盈利,就不要去计较掉线的意思!!有交易记录,视频为证据! 1. 交易账号 :59770045 2. 个人识别码 :687289 3. 交易单号 : #481715692 #481717543 4.今天下午14:00左右 。平台出现卡盘,很久登录不上。滑点我就不说你们了,居然卡盘,特别无语!造成我无法根据行情下跌继续设置移动止损。行情最低跌至2322.527。我本来要根据行情下跌移动止损设置到2323.我的诉求是:要求在2323成交,以最优价格成交,补偿2个0.2手。一共80美金的损失,谢谢!以下附件是视频录制证据以及交易日志。 汇总:这两次exness掉线和滑点事件导致我账户损失大概300-400美金左右的利润,主要是很气愤!!强烈要求赔偿!联合抵制店大欺客的流氓平台!!!
Exness
中国香港
2024-08-22
已解决
对冲平台时候交替节点上恶意拉大点差,导致客户爆仓。没有接入市场 随便拉大点差,所讲为真实情况。
亨达国际金融
中国香港
2024-08-22
已解决
无法出,联系不了客服客户不回信息,也没有出金什么澳大利亚和世界各地都有IT中断影响主要机构的报告。 Eightcap目前正因此经历网络中断。 对于由此造成的不便,我们深表歉意,当我们有更多的信息时,我们将与您联系。也不知道怎么回事
易汇
中国香港
2024-08-22
已解决
无法出金出不了金不知是平台的问题还是出入金通道有问题
AUS GLOBAL
中国香港
2024-08-22
已解决
ex需要提供收入证明,合理吗?exness需要提供收入证明,有这个权力吗?
Exness
中国香港
2024-08-21
近一个月已解决金额(USD)
$430,204
累计解决金额
$63,818,908(USD)
已解决人数(人)
14,947
处理速度(天/例)
22