已解决
滑点严重,到账无法及时平仓,最后爆仓.
调解对象
Exness
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$3,000(USD)
调解时间
35天0小时
调解进度
中国香港 2024-01-17
已解决
挚爱~々
塞浦路斯 2023-12-18
回复
Exness
关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
回复
中国香港 2023-12-13
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2023-12-13
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2023-12-13
发起调解
挚爱~々
我开仓价格与实际成交价格不符,滑点严重,并按照他们软件查询开仓相对应时间跳点价格,查询之后明细开仓价格与成交价格不符,认为系统出现问题,未能及时平仓。下面是附件有我对应的交易记录和你们提供的跳点点位,我已经亏损8000美金,这是我救命钱 把我爆仓之前的3000美金给我返回来.投诉之后他们不解决任何问题,并封掉我的账户出入金功能.
发起调解
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任