已解决
XM平台没有按照投资者的预期关闭止损订单
调解对象
XM
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$27(USD)
调解时间
86天6小时
调解进度
越南 2024-10-24
已解决
TRẦN TRÍ TUẤN
英国 2024-09-24
回复
XM
尊敬的客户,关于您的投诉,经过全面核实,我们无法在XM平台上找到您使用提供的账号、电子邮件和电话号码的注册信息。请确保您是通过正确的官方网站注册的:https://www.x1m1global.com/cn/。我们还想提醒您,有些人故意模仿XM的标志、网站和应用程序。请增强风险意识,避免下载或安装任何伪造的XM网站或应用程序。保护个人隐私和信息至关重要。如果您有任何问题,请随时访问上述XM官方网站,并点击右上角的“网页客服”联系客服。XM提供周一至周五全天24小时在线客服,我们非常乐意为客户提供帮助。谢谢。更多信息,请访问:www.x1m1global.com。
回复
越南 2024-09-10
补充资料
TRẦN TRÍ TUẤN
已经过去两个多月了,XM仍然没有解决我的问题。
补充资料
中国香港 2024-07-30
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2024-07-30
审核通过
天眼调解中心
审核通过
越南 2024-07-30
发起调解
TRẦN TRÍ TUẤN
我在2383的位置下了一个止损单,但是平台没有在2383的位置关闭订单,而是在价格上涨到2392.02时关闭了止损单,给我的账户造成了损失。
发起调解
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