经过审查，我们发现客户与 IB 达成的协议似乎存在差异。虽然 IB 已努力提供交易建议，但结果似乎并不如预期，导致客户遭受财务损失。我们已要求 IB 履行对客户的所有承诺并解决任何问题。请放心，我们会认真对待此类问题，如果 IB 未能提供约定的服务，我们将采取适当行动。为确保客户保护和满意度，我们将密切监控 IB 的表现并解决任何不足之处。客户的信任和满意度对我们至关重要，我们致力于解决这个问题，让客户完全满意。感谢您的耐心和理解。如果您有任何其他疑虑或需要更多帮助，请随时与我们联系。电子邮件：support@lirunex.com

该交易所上客户交易账户的介绍经纪人（IB）表示将承担责任，但未履行承诺。