已解决
投诉FOREX.com上的极端滑点,提醒交易者要小心!不要成为下一个受害者。
调解对象
嘉盛集团
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$636(USD)
调解时间
59天5小时
调解进度
中国香港 2024-08-22
已解决
FX2594067707
敏感信息
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中国香港 2024-06-26
联系交易商
天眼海外客服
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中国香港 2024-06-26
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2024-06-14
发起调解
FX2594067707
2024年5月10日晚上8:30,我在FOREX.com交易平台上以1.36750的价格下了一个做空USDCAD的订单,但实际成交价格为1.36473,滑点超过27个点,远远超出正常范围,严重影响了我的交易结果。在向客服报告后,他们以市场因素为由推卸责任,这既不合理也不符合行业标准。根据行业惯例,滑点应该在合理范围内,而这次交易的巨大滑点显然违反了这一原则。为了维护我的合法权益,我要求FOREX.com对这次交易进行赔偿。如果无法得到满意的结果,我将向监管机构投诉并采取法律行动。以下是相关交易的截图:订单价格为1.36750,成交价格为1.36473,滑点为27.7个点,导致每手损失277美元!
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