已解决
保证金不足时无法入金
调解对象
Tickmill
调解问题
诱导欺诈
调解要求
赔偿
调解金额
$34,000(USD)
调解时间
164天23小时
调解进度
中国香港 2024-09-13
经用户确认,已解决
ecmarket黑平台
敏感信息
该内容涉及敏感信息,天眼已进行隐藏
英国 2024-04-08
回复
Tickmill
他在我们这里的留言和向你们投诉的内容不一样。
在我们这里留言说,是他自己转账金额输入错误,没有退款。 而我们的客服人员回复邮件他说需要提供网银转账截图和入金编号等信息。
还有,银联是第三方提供,维护也是第三方进行的,并不是我们。
为了帮助客户在交易中保证金不足的问题,我们向每位客户提供电子钱包,客户可以在电子钱包保留一些资金后,随时可以应对保证金不足时的问题。
回复
中国香港 2024-04-03
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2024-04-03
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2024-04-01
发起调解
ecmarket黑平台
保证金不足时无法入金,因为是ecn账户怀疑是故意吃掉我的本金
发起调解
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