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已解决
保证金不足时无法入金
调解对象
Tickmill Tickmill
调解问题

诱导欺诈

调解要求

赔偿

调解金额

$34,000(USD)

调解时间

164天23小时

调解进度
经用户确认,已解决
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Tickmill
他在我们这里的留言和向你们投诉的内容不一样。 在我们这里留言说,是他自己转账金额输入错误,没有退款。 而我们的客服人员回复邮件他说需要提供网银转账截图和入金编号等信息。 还有,银联是第三方提供,维护也是第三方进行的,并不是我们。 为了帮助客户在交易中保证金不足的问题,我们向每位客户提供电子钱包,客户可以在电子钱包保留一些资金后,随时可以应对保证金不足时的问题。

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保证金不足时无法入金,因为是ecn账户怀疑是故意吃掉我的本金

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