已解决
平台是豁免隔夜利息,等到周三故意收取
调解对象
Exness
调解问题
诱导欺诈
调解要求
赔偿
调解金额
$5,537(USD)
调解时间
22天2小时
调解进度
中国香港 2024-03-15
经用户确认,已解决
余思锐
塞浦路斯 2024-03-06
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Exness
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回复
中国香港 2024-02-22
联系交易商
天眼海外客服
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中国香港 2024-02-22
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2024-02-22
发起调解
余思锐
平台明明是高级账号,有豁免隔夜利息,但是由于昨天晚上周三美国有数据,我害怕爆仓,所以锁仓做了很多多单。但是平台在北京时间2月22日早上5点54分发邮件过来通知我要收取隔夜利息,而当时平台已经市场关闭,无法进行平仓操作,然后6点收取了我3倍的隔夜利息,平台在知道周三有3倍隔夜利息的情况下,等到市场关闭的那一刻才发邮件说要收取,而且该平台空单也没有隔夜利息。你多单收取我,空单怎么不支付给我?
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