已解决
滑点严重,止损不及时
调解对象
百利好
调解问题
滑点严重
调解要求
其他
调解金额
$3,000(USD)
调解时间
31天6小时
调解进度
中国香港 2021-09-16
已解决
FX2748797058
中国香港 2021-08-17
回复
百利好
客户投诉8月9日当天爆仓, 当天因为市场价格波动太大 , 买卖差价会因应市场情况而变动。
经调查,是因为当客户端发出交易指令后,交易系统会自动成交第一口报价,我司会在最大可能的范围内为客户端成交最贴近指令价格,但成交价格亦有可能因为市场波动而与客户端指令价格有所偏差。
回复
中国香港 2021-08-16
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2021-08-16
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2021-08-16
发起调解
FX2748797058
8月9号早上七点时候,周五晚我设的1748止损,竟然1693才给我平台,倒至爆仓,这个责任平台不该承担责任吗?这个太没天理了
发起调解
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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