已解决
ATFX严重滑点,无法出金!客服威胁,.删除出金权限,冻结客户资金
调解对象
ATFX
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$3,955(USD)
调解时间
239天6小时
调解进度
中国香港 2021-09-30
经用户确认,已解决
69944
敏感信息
该内容涉及敏感信息,天眼已进行隐藏
英国 2021-02-26
回复
ATFX
关于此条投诉,是由于该IB违反公司规定代客操盘,名下几位客户对其进行投诉,严重损害了客户的利益及ATFX的声誉,并对我们进行恶意投诉。如我们一直所强调的ATFX及所有ATFX员工及IB在任何情况下都不能为客户提供实时喊单、交易托管、甚至代客操盘理财等服务。我们希望保证每一位ATFX客户的个人权益,希望该IB可以与名下投诉客户积极沟通解决问题,客户问题解决后佣金账户将会第一时间解冻,谢谢~!
回复
中国香港 2021-02-03
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2021-02-03
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2021-02-03
发起调解
69944
大家好,以上是平台ATFX的部分内幕,希望所有散户团结一起联合抵制!!
第一“平台恶意亏损客户资金”ATFX直接穿仓导致帐户还欠平台钱。
第二“严重滑点”“止损无效”,1905多单止损设置在1895,实际成交价格却在1877,比日内最低价还要低。止损即便设置了也无效!亏损最大时成交,反之即便你盈利,带止盈却无法成交。
平台给出的说法是点差扩大,止损无效这是很正常的现象
第三“冻结资金,删除出金权限,平台工作人员威胁”,平台吃客户亏损,后台直接删除用户的出金权限,目前无法出金,联系平台人员威胁若曝光后果自负,平台客服不断敷衍处理
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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