已解决
Exness无法平仓 不允许出入金
调解对象
Exness
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$100,000(USD)
调解时间
36天18小时
调解进度
中国香港 2024-07-13
已解决
Zack426
塞浦路斯 2024-06-13
回复
Exness
您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
回复
中国香港 2024-06-07
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2024-06-07
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2024-06-06
发起调解
Zack426
本人由于在你们平台有进行交易,先后一共推荐了几十个朋友在你们平台交易,总亏损超十几万美金,但本人从来没有去赚过一分钱,纯粹只是帮忙介绍客户,现在在客户发生大幅度亏损的前提下,平台恶意风控,滑点,禁止转账,不允许出入金,报价关闭,禁止止盈损等恶性操作,导致多位客户极度不满,且没有人去协商处理。现在多位客户已经准备联合去立案了。你们平台大家都知道是纯头寸,对赌盘,没必要搞客户搞得那么狠。客户联合立案,到处去投诉宣传,对平台影响很恶劣,对我个人也带来极多的困扰,希望有人出来妥善处理。平台觉得客户交易方式存在问题,可以清退客户,而不是通过恶性操作,导致客户出现大幅度亏损。
85151875 85151911 9398031,三个专区最近一共入了一万三千多美金,由于这几天禁止交易,入金不成功,限制转账滑点。并且你们两个通道,出现连续两个小时无人接入金订单的情况,Mypay和chippay都是这样,并且联系客服从凌晨到几乎中午,打电话打了十六个都不接听,直接导致我这边亏损七千多美金。
涉及的客户很多,希望平台能妥善去处理。希望尽快处理然后联系我,只要把这几个人处理好就行。
发起调解
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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