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已解决
止损滑点,并且拒不提供补偿赔付
调解对象
Tickmill Tickmill
调解问题

滑点严重

调解要求

2020031816211517242

调解金额

$67(USD)

调解时间

46天0小时

调解进度
已解决
Gusxe
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Tickmill
客户拒绝解释,让投资者自己发邮件找客服。客服收到邮件,会处理。

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Tickmill
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Gusxe
中国时间早上9点,我有一个挂到触发但是止损没有严格帮我止损。本来15美元左右的止损直接滑到9点钟最低价才给我止损,导致我损失了82美元。之前也碰到一次止盈被滑的情况,已经盈利10美元的单子止盈的时候价格条也没有变动,平仓后只剩5美元。这已经是非常不道德的事情,请大家留意。 请大家小心

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