已解决
滑点巨大,造成大额亏损
调解对象
EC Markets
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$3,700(USD)
调解时间
129天20小时
调解进度
中国香港 2024-07-07
已解决
飞向西元前
英国 2024-06-07
回复
EC Markets
已经回复客户订单实际情况。邮件回复客户后未见客户回信
回复
中国香港 2024-02-28
补充资料
飞向西元前
应客服要求,未平仓的订单无法查询。所以现在平仓了
补充资料
中国香港 2024-02-28
补充资料
飞向西元前
2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': 订单已打开:#12526878 买入止损 5.00 NZDCAD 在 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000
补充资料
中国香港 2024-02-29
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2024-02-29
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2024-02-28
发起调解
飞向西元前
于2024.2.28凌晨1点12分,品种NZDCAD
在0.83588处挂了5手买单,早上起床发现以0.83872成交了,两者相差284点,造成大额损失。虽说交叉盘点差比较大,但这已经远超滑点范围了。我认为完全有理由提出索赔要求
发起调解
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