出金延迟太久仍未到账-IC Markets Global调节中心-外汇天眼(WikiFX)

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调解详情 -

已解决

出金延迟太久仍未到账

调解对象

IC Markets Global

调解问题

无法出金

调解要求

出金

调解金额

$6,000(USD)

调解时间

10天11小时

调解进度

中国香港 2022-08-04

经用户确认，已解决

参商

中国香港 2022-08-02

补充资料

参商

6000美金的出金已于昨天退回我的账户，昨晚已经重新申请了出金

补充资料

中国香港 2022-07-29

补充资料

参商

今天咨询了IC平台，说是因为支付商每日汇兑额度受限延迟的，还是让等。但是到今晚目前为止，还是没有到账呢。

补充资料

澳大利亚 2022-07-27

IC Markets Global

出金一切正常，请用户耐心等待

中国香港 2022-07-25

补充资料

参商

开户姓名正确的应该是：bingxin xue

补充资料

中国香港 2022-07-25

补充资料

参商

刚发现邮箱信息输错了，应该是5530667@qq.com

补充资料

中国香港 2022-07-25

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天眼海外客服

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中国香港 2022-07-25

审核通过

天眼调解中心

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中国香港 2022-07-25

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参商

本人IC的一个账户2022.7.7下午申请的出金，平台2022.7.8记账并通过邮件发了取款办理回执给我。平台承诺的出金办理到账时间是1～3个工作日，最长不超过5个工作日，即我本笔出金最迟不应该超过2022.7.15晚上到账，结果当天没有到账，我咨询IC平台客服后，让我按他们的要求填了信息表并发送邮件，之后一直保持咨询状态，但平台给我的答复是一直在帮我向财务查询，后来的答复是财务一直和支付商沟通，让我耐心等待。但是直到今天离我申请出金已经两周多、快三周了，出金仍未到账，什么时候能到账也没有明确答复。我就想知道：1.我的出金什么时候能到账？2.是不是以后银联出金都要个把月时间才能到账？3.这次延迟的具体原因是什么？

发起调解

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