已解决
10月23日周一开盘滑点太大导致爆仓,平台不同意赔偿。
调解对象
AUS GLOBAL
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$1,277(USD)
调解时间
254天0小时
调解进度
中国香港 2024-07-07
已解决
FX18898681299
澳大利亚 2024-06-07
回复
AUS GLOBAL
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中国香港 2023-10-27
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中国香港 2023-10-27
审核通过
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中国香港 2023-10-27
发起调解
FX18898681299
2023年10月23日,也就是本周一开盘,滑点实在太离谱,导致我账户爆仓,因此,我在平台工单上写信,发好几次,等在个星期,才收到回复,平台不同意赔偿,平台说滑点大是正常,因滑点大导致客户爆仓是正常不赔偿!我多次请求平台妥当处理,赔偿亏损1277.14美金资金,我解释过,周一开盘,我同时在嘉盛平台做单,嘉盛平台现货黄金低开点位是1968.61,而在AUS GLOBAL平台现货黄金低开点位是1964.86,我爆仓最低点位是1966.48,其它单都在1967点位以上,如果不是贵公司平台滑点太高,我的账户也不会导致爆仓,所以我真诚,真心,请求贵公司平台妥善给我处理,赔偿我的爆仓亏损1277.14资金!平台不愿意赔偿,还说平台滑点大是正常!所以,我请求帮忙介入,帮我解决这次困惑,感谢各位领导,辛苦了!让AUS GLOAL平台赔偿因滑点太大导致亏损的1277.14资金,感谢!
因周一开盘(10月23日),滑点太大,导致全单爆仓亏损,请妥当处理,赔偿损失资金:1277.14美金,以下是滑点太大导致爆仓的订单号:71125761,71125764,71125777,71125804,71125807,71125848,71125978,71126011,71126584,71126606,71126662,71126701,71127335,71127987,71128525,71128661,71128735,71128757,71128807,71128834,71128835,请抓紧处理,把亏损资金1277.14美金打入我的交易账号里,谢谢! 交易账号是:6768980
发起调解
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