平台黄金价和市价现价滑点极大！-MiTRADE调节中心-外汇天眼(WikiFX)

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调解详情 -

已解决

平台黄金价和市价现价滑点极大！

调解对象

MiTRADE

调解问题

滑点严重

调解要求

赔偿

调解金额

$300(USD)

调解时间

42天17小时

调解进度

中国台湾 2024-10-20

已解决

Mike Lee

澳大利亚 2024-09-20

MiTRADE

我们已经检查了该用户的交易历史。主要的亏损发生在8月23日，当晚金价出现了显著波动。我们审查了用户的平仓订单，并将其与当天竞争对手的市场报价进行了比较，没有发现任何明显的差异表明滑点导致了亏损。在那段时间里，我们的报价是连续的。用户的卖出订单在市场达到最高价之前就被平仓了。从23日晚上10点到24日凌晨2点的小时图上可以看到金价出现了大幅波动。用户没有设置止损，只设置了止盈。

中国台湾 2024-09-07

补充资料

Mike Lee

8月23日，滑点异常，导致我的仓位被强制平仓！我要求赔偿3,000美元，这是我损失的正确金额。

补充资料

中国香港 2024-09-09

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