已解决
转账后拒绝入金
调解对象
Tickmill
调解问题
其他曝光
调解要求
出金
调解金额
$141(USD)
调解时间
32天13小时
调解进度
中国香港 2024-02-11
已解决
FX2892960952
英国 2024-01-12
回复
Tickmill
自己也承认是他自己取消前3次的入金,再第四次的时候入金被处理后,还说不还款。 这个不还款的意思是,在他的交易账户里没有显示入金金额的意思。
我们的出入金都是第三方支付商,而且他的前三次的入金后取消的记录是个严重的问题,这会给我们和支付商之间的编码造成混乱,在第四次的时候支付商收到了他的入金,但因为多次的申请造成编码混乱的关系,我们得要拿他的入金编码跟支付商确认追踪,每天的出入金申请那么多,支付商方面追踪金额也是需要花时间的,而且这是他自己造成的问题。但我看到他的入金昨天就已经到账了。
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敏感信息
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中国香港 2024-01-10
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天眼海外客服
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中国香港 2024-01-10
审核通过
天眼调解中心
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中国香港 2024-01-10
发起调解
FX2892960952
前面三次是我自己取消的,第四次我转账后被拒绝入金还不还款
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