已解决
隔夜利息降级时间不合理
调解对象
Exness
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$840(USD)
调解时间
33天23小时
调解进度
中国香港 2023-11-30
已解决
晴5138
塞浦路斯 2023-10-31
回复
Exness
尊敬的客户,针对您的问题,您可以将详细信息发送给平台24小时客服,或使用您的注册邮箱发送邮件至官方客服support@exness.com(确保邮箱地址正确)我们的平台。如果您之前联系过我们,请仍然通过电子邮件回复或联系24小时在线客服寻求帮助。谢谢。
回复
中国香港 2023-10-27
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2023-10-27
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2023-10-27
发起调解
晴5138
我的交易账号为 19055780。我于北京时间2023年10月19日早上4点47分做的单子。截止4点58分黄金停盘时。我的交易账户都是高级账户,享受免息待遇。但平台于早上5.00分时,突然把我账户更改为标准账户,使我账户产生库存费,平台这样的做法我不接受,EX是大平台,望酌情处理。谢谢!
发起调解
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任