已解决
账户半夜突然多出100多笔交易黑掉我15万美元
调解对象
大通金融集团
调解问题
其他曝光
调解要求
其他
调解金额
$150,000(USD)
调解时间
205天17小时
调解进度
中国香港 2020-12-22
经用户确认,已解决
FX1981851231
中国香港 2020-12-16
补充资料
FX1981851231
我在MEX账户3月13日在10分钟之内被恶意交易了100多笔白银订单,每笔订单的持仓时间均为2~3秒钟。我在澳洲报案,澳洲警察调查回复说这100多笔交易是上海的ip地址操作的,但MEX客服回复我说是我自己操作的,显然MEX在抵赖说谎。
补充资料
中国香港 2020-06-08
补充资料
FX1981851231
我的投诉没人回应呢
补充资料
塞浦路斯 2020-06-01
回复
大通金融集团
您好我们已经安排客服跟您沟通过了哦,具体的会有专属客户经理跟进
回复
中国香港 2020-06-01
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2020-06-01
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2020-03-17
发起调解
FX1981851231
我做空道琼斯指数赚了15万美元,3月13日平仓申请出金5万美元,14日早上我查看账户余额只剩2千美元了,我查交易记录发现在在半夜12点18到12点28之间有100多笔每笔10手的白银交易,每笔订单持仓时间一两秒钟,这些莫名其妙出来的交易黑掉我15万美元。在MEX交易的客户注意了。
发起调解
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