已解决
诱导欺诈,全额退款
调解对象
ATFX
调解问题
诱导欺诈
调解要求
赔偿
调解金额
$6,615(USD)
调解时间
51天19小时
调解进度
中国香港 2024-10-24
已解决
江苏淮安
英国 2024-09-24
回复
ATFX
代理商和客户正在讨论解决方案,但目前没有新的进展。
回复
中国香港 2024-09-04
补充资料
江苏淮安
你好,我不确定发生了什么,但上面的顺序有点混乱。
补充资料
敏感信息
该内容涉及敏感信息,天眼已进行隐藏
中国香港 2024-09-03
补充资料
江苏淮安
我是微微豆浆和两根胡萝卜,杨旭,都是ATFX中国分公司的客户经理。文中提到的“万经理”是该公司的首席分析师,为投资金额超过10万美元的客户提供一对一的帮助。陆凤生、刘天浩和陈晨也参与了超过1万美元的一对一投资辅导。陈晨是该公司风险控制部门的负责人。我在照片中有他的微信和一段电话录音;这只是个开始。我给公司的客户服务发送了一封电子邮件以解决这个问题。总部随后与他联系,并他联系我解决问题,但问题没有解决。后来,当我再次尝试联系他时,他无视了我。从8月1日到昨天,公司一直拖延并找各种借口,说如果有任何更新会与我联系。因此,我别无选择,只能寻求公司领导的帮助来维护我的权益并恢复我的资金。
补充资料
中国香港 2024-09-02
补充资料
江苏淮安
账户持有人的姓名是邱文科,但我错误地写成了平台公司的名称。
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中国香港 2024-09-03
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2024-09-03
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2024-09-02
发起调解
江苏淮安
ATFX公司领导您们好!
我是贵公司在中国分公司名下,开户的客户,邱文科。帐号693088859。2024年5月6号,分公司的一个女成员,微信号叫维维豆奶的经纪人打电话邀请我进腾讯会议直播间听老师们黄金行情分析,现价喊单,直播间讲老师线下一对一喊单成功率90%几以上,会上还讲了每一单严格止损3到5美金,多了没有,直播间万老师讲大非农止损一美金多一毛钱也不行,路老师,连续133单都成功,刘老师也是这样讲课,我断断续续听了几堂课,后来经纪人换人换了一个微信号叫两根胡萝卜经纪人每天邀请我进直播间陆陆续续的,又听了十几二十多天的课,由于工作调动又换了讲课的刘老师客户经理杨旭,直播间还是这样讲课,诱导你开户入金,起步一万美金就可以线下一对一跟单,有了这么牛的团队,我于6月18号这样开户,但没有入金,7月29号的早上九点多钟入金9800美金,和客户经理杨旭联系,安排了刘老师一对一跟单服务,在这之前也有老师跟我腾讯会一对一沟通,刘老师也跟我通过电话,诱导我早点跟单,于下午14点35分,现价一手2388的多 ,挂止损2379的空,第一单小有赢利,图一个开门红,扣去手续费。点差净赚311美金,晚上直播间,现价喊单一手2390.97的多,挂单一手2385的空,下跌了到了2388.01的时候又进了一手多,到了2391.55的时候,出掉了一手多单,然后微信现价喊单加仓,两手多单,挂两手空单挂在2390,行情下跌挂空单修改2388再然后修改到2385晚上11点钟这样挂单,全部挂上,刘老师跟我讲,等着明天解单,7月30号晚上7点46分,出掉一手多单然后再挂一手2395的多,到了2395.12多单又挂上了,相当于现在是多空各三手,这样一路下来修改止损账户9800美金还剩6000美金,这样,就等着解锁,刘老师,在9点45分的时候叫我出掉所有空单,然后再挂2387的三手空单,行情下跌又修改到2385,晚上11点半,三手空单又挂上,24小时左右,9800美金,还剩下3000多美金,这样做单跟直播间讲的情况相差甚远,刘老师叫我等这两天小非农打个翻身仗,争取赚回头,我没有听他的话。于7月31号早上八点钟左右,我出掉所有单,然后出金3184.59美金,一而再,再而三,事不过三。你忽悠我,诱导欺骗我挂单三次,我听你话,第五次我账户就玩完了,两天时间使我亏损严重,亏了6615点14美金,希望贵公司领导主持公道,帮我追回这笔资金,全额退款,在此,非常感谢贵公司领导能替我们平民百姓追回资金!!!!!!
发起调解
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