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已解决
盘面卡顿,滑点严重,自动平仓,
调解对象
嘉盛集团 嘉盛集团
调解问题

诱导欺诈

调解要求

赔偿

调解金额

$5,770(USD)

调解时间

54天23小时

调解进度
已解决
游龙公子
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嘉盛集团
已经按照相关流程进行处理,如有疑问,请联系嘉盛官方客服或者客户经理

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游龙公子
1.平台之前从未卡顿,但自从2022年7月左右以来(嘉盛升级成中文支持后)平台就开始出现卡顿,咨询客服,客服竟然让再往账户入金才能保证交易系统顺畅不卡顿,怀疑是后台故意为之。 2.经常性设置好保本损后,系统平仓时竟然有亏损,客服让发问题到邮件,发完再就没信儿,还是我追问才回复了一下,回复理由很牵强不满意。 3.7月份我查看账户,明明有钱,但是账户金额显示0元。 4.9月2日,我的单子全部是锁单,未设止盈止损,但是系统竟然给我自动平仓了,损失惨重,联系客服半天不回,最后回复也总是说抱歉,没有解决实际问题。

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