已解决
05原油期货21号凌晨两点已经成功交割，9点左右恢复联系新订单！却在23号早上开盘人工请0⃣️了账户余额至负数！有失大品牌商形象！至今为止没有任何回应
调解对象 
嘉盛集团
调解问题
其他曝光
调解要求
2020031845111314470
调解金额
$47,000(USD)
调解时间
11天17小时
调解进度
中国香港 2020-05-13
经用户确认，已解决 
浪子回头
浪子回头中国香港 2020-05-13
补充资料 
浪子回头 
浪子回头嘉盛回应金十数据甚至到过11.2比嘉盛的还低，我想问你哪来的理由，可以在交易闭环已经完结后可以人工扣除账户所有余额至负数呢？
补充资料
中国香港 2020-05-13
补充资料 浪子回头
浪子回头让提交具体交易单号，止损位置，至今只恢复账户余额至负数，扣除的六千多美金没有恢复原状！我想问问嘉盛订单21号已经交割成功，也可以交易新的原油订单以及外汇品种，也就说明21号的交易已经完结，23号人工扣除余额至负数，说前面交割的不算数了，这是合理的？是什么行为呢？
补充资料
美国 2020-05-07
回复 嘉盛集团
您好，第一我司已发临近交割日的高风险提示，第二，您反馈后我们第一时间和清算商核实价格无误，第三，清算商反馈数据是正确的，并且其他平台对比看，最低甚至金十数据到到过11.2比我司更低
回复
中国香港 2020-05-07
补充资料 浪子回头 
浪子回头嘉盛集团人工清零账户余额至负数，至今只恢复账户为0，人工扣除部分没有恢复原状！
补充资料
中国香港 2020-05-06
补充资料 浪子回头 
浪子回头嘉盛集团人工清零账户余额负数！既然系统已经显示买入成交，止损的卖出操作成交；这个交易的闭环就完结了！后来再跟我说，那个止损价格不算了！
补充资料
中国香港 2020-05-04
补充资料 浪子回头 
浪子回头人工清零账户余额至负数！交易具体单号，开仓日期，交易方向及价格，止损价格等！既然系统已经显示买入成交，止损的卖出操作成交；这个交易的闭环就完结了！后来再跟我说，那个止损价格不算，是几个意思呢？
补充资料
中国香港 2020-05-06
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
中国香港 2020-05-06
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
中国香港 2020-05-01
发起调解 浪子回头 
浪子回头交易具体单号，开仓日期，交易方向及价格，止损价格等！既然系统已经显示买入成交，止损的卖出操作成交；这个交易的闭环就完结了！后来再跟我说，那个止损价格不算，是几个意思呢？
发起调解
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