已解决
滑點倒至爆倉,不賠償,無限拖時間
调解对象
Exness
调解问题
滑点严重
调解要求
赔偿
调解金额
$1,000(USD)
调解时间
35天23小时
调解进度
中国香港 2024-01-26
经用户确认,已解决
一凡1917
塞浦路斯 2024-01-05
回复
Exness
您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
回复
中国香港 2023-12-21
补充资料
一凡1917
exness承认平台出现问题证据,感谢wikifx!
补充资料
中国香港 2023-12-22
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2023-12-22
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2023-12-21
发起调解
一凡1917
11月12號早上在我有保證金情況下對我的倉位進行了強行平倉,后來才發現出現滑點,exness也承認平臺出現問題,因為別的平臺沒有出現這個價位。要求exness承擔責任,對我的單子進行賠償
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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