已解决
不能入金导致账户爆仓
调解对象
XM
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$49,000(USD)
调解时间
33天19小时
调解进度
中国香港 2022-10-28
已解决
guoyulian
英国 2022-09-28
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XM
您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任!
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首先,平台24小时都可以操作入金,若您遇到无法入金的问题,烦请您务必及时联系网页客服提供页面截图反馈核查。同时,XM温馨提示您,银联入金XM提供多种方式,在会员区中,除UnionPay以及OTC之外,我们还提供其他入金方式,例如:电子钱包等多种入金渠道,且电子钱包方式入金皆为即时到账,如您操作有疑问,可以随时咨询网页客服。
XM也在此温馨提示您,入金填补账户资金不足本是危险之举,请随时留意您的仓位变化,建议您可以充值一些备用金到同名账户且在急用时可以进行内转的,同名账户内转最低金额为5美金,是即时到账的。
最后,如果您有任何疑问,欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.x1m1global.net/cn/ ,点击右上角的【网页客服】联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。
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中国香港 2022-09-26
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中国香港 2022-09-26
审核通过
天眼调解中心
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中国香港 2022-09-24
发起调解
guoyulian
最近一段时间纳指和磅美一直下跌,我在一周内入金七千多美金,昨天晚上磅美和纳指暴跌,我想入金防止爆仓时却无法入金,导致我的账户爆仓
发起调解
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