已解决
XM平台不要脸,第二次强制平仓我的浮亏单
调解对象
XM
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$0(USD)
调解时间
72天1小时
调解进度
中国香港 2022-11-12
已解决
1057188924
英国 2022-10-13
回复
XM
尊敬的客户,您好,
首先感谢您选择XM和对我们的支持!
针对您的投诉我们第一时间进行了深入调查核实,并给予回复如下:您的MT4/MT5交易账户:251015761 和 251021775 ,经核实您反馈的24笔订单执行均为EA平仓,经查看您的日志以及交易软件截图,这24笔订单都有 EA 平仓的记录,相关截图也已经发送到您的注册邮箱供您查看。
最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.x1m1global.net/cn/ ,点击右上角的【网页客服】联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务,致谢
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中国香港 2022-09-01
补充资料
1057188924
写错了,是1065美金,不是10651美金,我要求平台赔偿我1065美金
补充资料
中国香港 2022-09-01
联系交易商
天眼海外客服
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中国香港 2022-09-01
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2022-09-01
发起调解
1057188924
XM平台吃相太难看,把我两个账号的浮亏单全部平仓了,导致我两个账号亏损10651美金,半夜趁别人睡着做这种事,难道在你们平台真的没有王法吗,我要求平台赔偿我的损失
发起调解
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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