已解决
恶意篡改跟单比例,或系统bug导致爆仓
调解对象
德璞资本
调解问题
滑点严重
调解要求
2020031861511974330
调解金额
$791(USD)
调解时间
56天4小时
调解进度
中国香港 2022-08-31
已解决
Forex峰风
新加坡 2022-08-01
回复
德璞资本
该用户在跟单时设置错误,已经发送了相关设置记录,如有疑问请联系Doo Prime的官方客服。
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中国香港 2022-07-06
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天眼调解中心
您好,请提交正确的姓名,谢谢配合。
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中国香港 2022-07-06
联系交易商
天眼海外客服
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中国香港 2022-07-06
审核通过
天眼调解中心
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中国香港 2022-07-06
发起调解
Forex峰风
在mam系统中跟单设置了1.5倍跟单,当开始跟单时主账户下0.01手,子账户前两单以1.5手进行跟单导致爆仓,之后系统又自动恢复成0.01手跟单,平台一开始说给补偿,后来又说不给补偿,在没有任何有效证据的情况下断定是我跟单时设置错误,然后发给我两张不清楚还打着马赛克的图片,就说是我的设置记录,如果我设置过固定手数1.5倍跟单,那么mam系统中一定存在设置记录并且无法删除的,根本没有那条错误的设置记录,平台故意推卸责任,甚至恶意篡改导致我爆仓,有黑平台的作风。
发起调解
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