已解决
我的交易账户是8884440 88848366 88849752,大通金融不让出金总共:45026.99美元。
调解对象
大通金融集团
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$45,026(USD)
调解时间
131天14小时
调解进度
中国香港 2022-05-19
经用户确认,已解决
朱辉
中国香港 2022-02-23
补充资料
朱辉
我是天天发邮件,在线报客服,结果三个多月过去了,硬是不给办理出金。总说在办理,大通忽悠着我让我申请小额网银出金,结果我申请了40多笔,把三个账户的资金都按1000美元以下单笔全部起提了出金,结果也是不给办理打款!太欺负人了!
补充资料
中国香港 2022-02-21
补充资料
朱辉
2021年12月明确告诉大通金融公司我所在的城市不能接收美元汇款出金落账,然后大通金融告诉我,可以1000美元以下小额人民出金。我就每天提起小额人民币出金申请。到今天为止,已经通过小额出金方式提起了40多笔,把三个账户的剩余资金都按照小额人民币出金方式提起了。结果大通金融就是一个拖,拖着不给办理。大通金融这家骗子公司就是不想给客户出金了!大家行动起来,一起维权。这几个月我给大通金融发了无数封邮件,要求协商处理出金。我也明确说明我原意承担5%的出金手续费。大通金融硬是一点回应都没有。
补充资料
中国香港 2022-02-16
补充资料
朱辉
我已经多次联系,多次发邮件,请客户经理转发到你们公司财务部门和相关管理层,但是一直都没有回应!请你们尽快处理我的出金事情!从2021年12月份就一直要求出金。我把多次发邮件给你们相关邮箱的记录截图也发给你们看一下。
补充资料
塞浦路斯 2022-02-15
回复
大通金融集团
麻烦客户联系大通客服 邮箱:cncs@multibankfx.com。
回复
中国香港 2022-02-12
补充资料
朱辉
我给大通金融回复的消息的邮箱发送了邮件,提出了我的要求,但是直接就被退回邮件,大通金融平台拒绝接收邮件。我把邮件内容和大通拒绝接收邮件的退信发到网,请大家一起爆光大通的行为。专门欺骗客户入金,不让客户出金!
补充资料
塞浦路斯 2022-02-10
回复
大通金融集团
请用户联系大通平台官网公布的网址:cncs@dt1n.com 联系官方客服处理,谢谢。
回复
中国香港 2022-01-07
补充资料
朱辉
期间我多次发邮件,跟大通沟通,希望能尽快出金,大通说出金要承担5%的手续,我多次都表示同意。同时还表示如果同意出金给我,我愿意承担多一点手续费都可以。但是大通一直就是不回复,也不给处理。也不跟我沟通协商。
补充资料
中国香港 2022-01-10
联系交易商
天眼海外客服
联系交易商
中国香港 2022-01-10
审核通过
天眼调解中心
审核通过
中国香港 2022-01-07
发起调解
朱辉
我的交易平台是:大通金融平台,我的交易账户是88844440 88848366 88849752三个账户,截止2022年1月7日,我三个账户还有资金明细如果:88848366账户净值:26193.90美元,;88844440账户净值:11040.76美元;88849752账户净值 :7792.33美元。三个账户总共净值合计:45026.99美元。从2021年11月开始申请出金就一直不成功。11月1日从88848366账户申请出金7500美元。结果拖了半个月不打款 最后又退回账户。然后平台通知说只能美元国际汇款。但是我所在的城市的银行不接收美元国际汇款落账。然后大通金融平台告诉我可以提起小额人民币出金。从2021年12月6日,我分别从三个账户里提起了10笔小额出金。结果硬是不给办理扣款打款。我期间也提起过大额的人民币出金。结果直接被大通后台拒绝了。这两个月来,我每天都在跟客服沟通,能否给我出金。结果天天说在办理,在办理,但是就是一直没有办理。我也给大通金融平台的邮箱发了很多次邮件,要求解决出金问题。但是一都没有给回复。我三个账户前前后后一共在大通入了将近一百万资金,大通出了问题后,为了把剩余的资金取回来,砍单无数。亏损很大。但是这些都不提了,最主要的大通直接不给我出最后的资金。这太黑心了。我把我入金时涉及的银行账户还有入金的记录也发到平台上。希望能引起大家的注意。
发起调解
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