摘要:最近,有不少来外汇天眼投诉的投资者问天眼君,“为什么自己所在的平台会经常出现出金问题?”诸如此类情况,投资者们就要注意了,你所在的平台很大概率会跑路。
最近,有不少来外汇天眼投诉的投资者问天眼君,“为什么自己所在的平台会经常出现出金问题?”诸如此类情况,投资者们就要注意了,你所在的平台很大概率会跑路。
不过,每一个平台监管不同,出金要求和通道不同所导致的出金时间也有所不同,特别是遇到大行情或者一些重要的节假日导致出金堵塞,难免会引起交易者的恐慌。再加上近年来外汇监管政策的收紧,有些交易商的支付通道的确遇到了一些困难,所以无论如何选择了什么平台,只要碰上了出金缓慢,就赶紧找外汇天眼进行维权,因为你也不知道对方是黑平台拖延时间跑路,还是因为什么不可抗力因素无法出金。
近期,来外汇天眼投诉的王先生在外汇天眼的帮助下成功出金。
王先生维权经过
外汇投资者王先生在该平台投资之前,是查询过该平台资质的,在看到资质不错,加上该平台的工作人员再三承诺1-2天就能出金,完全不会出现拖延出金的问题之后,遂在该平台进行了入金。
但让王先生没想到的是,第一次在该平台申请出金就遇到了平台出金拖延这件事。刚开始王先生没有太在意,直到一周后查询自己的银行账户,发现这笔钱并没有到账,就去找该平台的工作人员了解情况。该平台对外称是银联环境不好的原因导致出金缓慢,平台也有专人催促,需要王先生再耐心等待两天。
结果就是王先生又等了两天,出金资金依然没有到账。询问具体出金时间,对方也一直以催促银联方推脱。王先生只能找外汇天眼进行维权,希望能尽快拿到出金资金。
天眼客服在接到王先生的投诉之后,第一时间向该平台负责人传达了王先生的诉求。原来与该平台合作的银联方确实是出现了点问题,但即使是出了问题也答应加快解决王先生出金问题的速度。就在王先生在外汇天眼进行维权后的三天内,这笔被拖延的出金终于到账了,可喜可贺!
看到王先生出金成功,天眼君不得不感叹外汇天眼如此迅速的维权速度,虽然外汇天眼没有及时发布维权成功案例,但像王先生这样在外汇天眼维权成功出金的人不在少数。天眼维权服务一直在路上,希望遇到出金问题的交易者们一定要积极主动维权,切实维护自身利益!
关于如何使用天眼维权
首先天眼君要推荐的就是EMC通道,即1v1维权,不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台,是无法使用该维权服务的,因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义,实际上就是个诈骗骗局。
如果符合以上的条件,想要进行1v1维权,交易者该如何进行操作呢?目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢?第一可以联系外汇天眼的维权客服,他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决;第二选择在该交易商的相关页面,提交投诉内容。
维权需要准备什么呢?为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?
主动维权减少等待:在外汇交易商遭遇了无法出金,一定要保留证据,第一时间选择维权,不仅是对自己资金的负责,也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者,不但利己也利他人!外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声,维护权利,所以选择外汇天眼准没错!
媒体发声软性维权:维权的确不是易事,也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声,这种软性的力量如果还是无法得到解决时,投资者仍需要上报公安,寻求法律力量解决。
保持警惕理性判断:对平台出现的任何不常规问题保持警惕,对于平台给出的任何借口要理性判断,出现问题后及时向外汇天眼提交投诉,既能得知遭遇问题是否存在普遍性,也能加大主动维权追回资金的可能性。
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