Vanguard、Robinhood等多家经纪商出现宕机

1月25日，TD Ameritrade、Robinhood、Vanguard和其他美国经纪公司的用户报告了问题。虽然在线券商经常会出现短暂宕机，但同时发生几起宕机的情况并不常见。

Vanguard集团在推特上表示，已于周一中午左右解决了这一问题。该公司早些时候表示，一些客户在访问他们网站上的账户时遇到了困难。他们表示，正在进行调查，并努力尽快解决问题。

此外，周一上午的故障影响了平台上的加密货币交易，Robinhood Markets解决了平台上的中断问题。根据互联网服务跟踪机构DownDetector的数据，截至周一上午晚些时候，超过550名用户报告了Robinhood应用程序的问题。

然而，Robinhood并没有在推特上谈论这个问题，而是更新了状态页面，以反映所有系统运行正常。

尽管Robinhood没有提供什么具体细节，但客户们普遍抱怨无法进入他们的网上账户。此外，用户抱怨的内容包括运行缓慢或无法使用某些功能，以及在该应用上交易某些资产类别时出现问题。还有人表示，他们无法看到自己的账户余额。

周一下午晚些时候，TD Ameritrade也报告了一些问题，包括网站和移动应用程序运行缓慢，导致用户投诉。

在本周大型科技公司的收益成为焦点，美国主要股指徘徊在历史高点的情况下，客户急于进行交易。与之前的中断类似，交易员们在社交媒体上批评各自的平台，威胁要更换当前的经纪商。在主要由冠状病毒引发的金融动荡期间，几乎所有主要的美国券商都难以维持在线服务。它们经常将股市崩盘归咎于引导交易量和新账户注册，承诺改善基础设施，并进行扩容。