摘要:数字银行Revolut(6月30日)早上遇到了“技术问题”,使客户无法使用其银行应用程序的功能。
数字银行Revolut(6月30日)早上遇到了“技术问题”,使客户无法使用其银行应用程序的功能。
银行的Twitter帐户上发布的投诉显示,出现的问题使用户陷入服务中断状态,使他们无法访问其帐户。中断似乎影响了很多用户,他们抱怨无法注册或验证其帐户,而其他用户则表示无法补充余额。
我们知道一个问题正在影响我们的某些服务。我们正在努力尽快解决此问题。对于造成的麻烦,我们深表歉意。
Revolut还访问了Twitter,以回应客户的问题和投诉。挑战者银行在全球范围内拥有超过800万的资金,其在午间表示正在遭受“技术问题”的困扰,从而导致某些交易出现问题。它还向用户保证,故障不是由于黑客入侵而造成的,很快就会备份服务。
Revolut随后在Twitter上表示,此问题已得到解决,尽管一些客户下午仍遇到问题。一位代表回答沮丧的用户说,大多数问题已得到解决,任何未解决的问题都将很快得到解决。
更新:一切应该再次工作。如果您仍然遇到任何问题,请与我们联系。再一次,我们为此感到非常抱歉。
Revolut于今年早些时候因类似的故障而备受争议,这种不便最近已成为提供类似服务的公司之间的争论和竞争点。
Revolut最近推出了一系列新产品,包括与Metropolitan Commercial Bank合作在美国市场上推出了其应用程序和服务。 2020年3月之前,Revolut的服务已经吸引了超过1000万客户,已经在英国和欧洲提供服务,此前美国的申请者一直在等待名单上。
Revolut成立于2015年,声称每天签约250家企业和9000个客户,并计划在未来四年达到1亿里程碑。这家初创公司于2018年获得了欧洲银行业执照,为英国退欧后欧洲金融服务格局的转变做好准备。
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数字银行Revolut(6月30日)早上遇到了“技术问题”,使客户无法使用其银行应用程序的功能。
总部位于伦敦的挑战者银行Revolut(6月17日)宣布,已为其爱尔兰客户扩展了其开放式银行服务,使他们能够将第三方银行帐户与Revolut帐户联系起来。
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在线挑战者银行Revolut刚刚更新了其加密货币产品的条款和条件,为其用户提供了对其所持资产的所谓“受益权”。此举是在UK Fintech首次允许普通客户访问加密货币交易之后不久,此功能以前是为其Premium和Metal客户保留的。