OANDA Japan系统故障 客户遭遇欧元/日元交易问题

在线交易服务提供商OANDA Japan的客户今天(6月13日，周四)上午遇到了欧元/日元交易问题。

在其网站上的一份通知中，该经纪公司今天证实，东京服务器上的欧元/日元汇率交割存在问题。纽约服务器运作没有受到影响。

该公司表示，这些问题导致该经纪公司的客户从当地时间2019年6月13日05:39直至08:28无法交易欧元/日元。问题现在已经解决了。

OANDA为给客户带来的不便道歉，但没有详细说明问题的原因。

OANDA的客户已经有一段时间没有遇到过交易问题了。2018年11月13日，纽约服务器的技术问题导致交易员数小时内无法登录并进行交易。大约一周前，技术问题影响了东京服务器。2018年11月5日7时至8时01分，交易员无法通过该服务器下单和交易。

类似的问题在10月底也发生过，当时OANDA Japan的外汇服务也受到了技术问题的影响。2018年10月24日，交易员无法登录平台进行交易，问题持续了约1小时。公司随后设法恢复了服务。

从好的方面看，该公司也在加强其服务。今年5月，OANDA Japan表示，拥有纽约服务器交易账户的客户将能够开设更多的子账户。自2019年5月10日起，一个人最多可以增加10个账户(如算进主账户则共可拥有11个账户)。