FCA让更多中小企业获得金融申诉专员服务

英国金融市场行为监管局（FCA）证实，计划将金融申诉专员服务扩大到更多的中小企业。

这些变化将意味着，年营业额低于650万英镑、雇员少于50人的中小企业，或者每年资产负债表低于500万英镑的中小企业，现在将能够将未解决的投诉提交给申诉专员。大约有额外的21万个英国中小企业将有资格向申诉专员服务投诉。

在FCA 2018年1月的咨询中，被调查者强烈支持将申诉专员服务扩展到更多的中小企业和慈善机构。这些变化将使更多的中小企业能够获得这项服务，因此他们可以寻求申诉。

FCA首席执行官安德鲁•贝利（Andrew Bailey）表示：“我们认识到，对于中小企业来说，有一种解决争端的机制至关重要。我们很清楚，金融申诉专员服务是实现这一目的的正确途径。我们所做的改变是在我们的权力范围内进行的，但是将为更小的企业提供金融申诉专员服务。在此之前，他们唯一的选择可能是通过法庭进行昂贵的法律诉讼。”

“这些变化是申诉专员服务职责的重要延伸。我们将与他们密切合作，确保他们已经准备好，以便中小企业能够在新规则生效后立即受益。”

FCA发布了接近最终的规则，并计划在今年晚些时候公布最终规则，此前该机构对申诉专员服务的商业计划和预算草案进行了正常审查。预计有关中小企业金融申诉专员服务扩展的最终规定将于2019年4月1日生效。

本文翻译由外汇天眼提供，原文来自：https://www.fca.org.uk/