摘要:英国金融市场行为监管局(FCA)今天宣布,在对人寿保险行业长期客户的公平对待方面进行专题审查后,对公司的剩余调查都已结束。
英国金融市场行为监管局(FCA)今天宣布,在对人寿保险行业长期客户的公平对待方面进行专题审查后,对公司的剩余调查都已结束。
在2016年3月3日的专题审查之后,FCA启动了调查,以确定参与专题审查的11家公司中有6家是否未能达到标准。这6家公司分别是Abbey Life、Countrywide Assured、Old Mutual、Police Mutual、Prudential和Scottish Widows。
对Police Mutual和Scottish Widows的调查在没有进一步行动的情况下提前结束。
所有剩下的调查都已结束。FCA发现,剩下的4家公司(Abbey Life、Old Mutual、Prudential和Countrywide Assured)的行为都不值得采取强制措施。每一家公司在调查过程中都被发现了一些问题,这些问题将在FCA对这些公司的持续监督中得到解决。
FCA于2016年12月发布了最终指南。这就提出了对寿险公司如何公平对待其客户的期望,包括在向现有客户披露支付和退出费用的情况。
FCA将继续评估人寿保险公司遵守标准和原则的情况,并在必要时采取适当的措施。
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