摘要:全球金融市场安全合规沟通及网络解决方案供应商IPC与金融市场声音自动化工作流创造者GreenKey Technologies日前宣布扩大彼此的合作关系,二者已进入一份新的联合开发协议,给市场带来一组加强语音至文本用户工作流的综合性的工具和功能。
全球金融市场安全合规沟通及网络解决方案供应商IPC与金融市场声音自动化工作流创造者GreenKey Technologies日前宣布扩大彼此的合作关系,二者已进入一份新的联合开发协议,给市场带来一组加强语音至文本用户工作流的综合性工具和功能。
针对全球IPC社区中受监管的用户所量身打造,这个新的云解决方案将使IPC Unigy 360用户能够跨应用集成语音,并为他们提供即时消息服务。该功能预计将于2019年第一季度推出。
“改善交易员工作流效率对我们的客户是至关重要的。从聊天和即时消息流向更复杂的语音交易通信——但同时访问一个可见、转录的事务线程流——的能力在数据优化、客户关系管理和工作流授权方面开辟了新天地。”IPC首席执行官Bob Santella说,“市场创新是我们与GreenKey日益增长的关系的核心,我们有动力继续共同改变金融市场。”
新的IPC- GreenKey联合开发协议建立在两家公司多年的语音至数据协作基础上,重点是使IPC客户能够将音频流作为结构化文本数据收集,以增强前端、中端和后端工作流程。新的工作流工具将使用GreenKey技术将用户的语音报价和交易转换为实时展开的流文本,并显示在用户的桌面上。
这个新的应用可以根据原始对话文本解析报价和交易。该功能将为组织建立更实时的内部价格数据提要,并使终端用户能够轻松地扫描和确定多个会话的最新状态,从而加快交易速度。
GreenKey创始人Anthony Tassone评论称:
“在当今的金融市场上,语音可以说是最有价值的数字化数据来源。我们期待帮助IPC可视化和整合,将提取的语音数据直接交付到终端用户桌面应用程序套件中,扩大我们现有的合作关系。”
这个即将推出的新工作流解决方案是一个活动仪表板,它集成了即时消息和语音通话记录、流中订单和报价,还能够将所有数据输入到合规性、监视、业务分析和客户关系管理系统中。
这项新解决方案将IPC的交易通信专业知识和超过6000个不同市场参与者的云金融生态系统与GreenKey的下一代机器学习技术结合在一起。Unigy 360整合了从交易员、研究人员、投资组合和风险管理人员到监视和合规专业人员、技术人员、结算人员和运营人员的整个组织的通信,并可在任何时间、任何地点、任何设备访问。
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