频发“系统故障”，日本FSA要求GMO等加密公司进行业务整改和报告

GMO互联网公司（TYO：9449）的虚拟货币业务GMO Coin正试图遵守关东地方财政局本月早些时候发布的业务改进命令。该公司今天在其网站上发布了一个简短的更新，称其提交了业务改进计划。

该计划涉及建立有效的管理体系，以及制定应对计划，以便在系统故障时实施。该计划还包括对GMO Coin的信息安全和网络安全系统的改进，以及对质量管理和配置管理系统的改进。

由于虚拟货币交易业务的迅速扩张，日本监管机构对经常发生的系统问题表示担忧。据监管机构称，对这些问题的根本原因分析不够充分，并且没有采取适当措施避免事件再次发生。因此，监管机构指示GMO Coin建立有效的系统风险管理系统。该公司还将每月报告该计划的进展情况和实施情况。

在2018年1月4日，GMO Coin客户经历了一段艰难的时间。他们连续月5个小时无法连接服务。 GMO Coin没有具体说明问题的原因，但表示它在同一天的19:00左右（当地时间）左右恢复了正常运作。

与此同时，公司的社交媒体渠道充斥着愤怒的交易者的愤怒评论。

该公司在11月份报告了类似的问题。 2017年11月13日，其客户遇到汇率问题并连接到平台。GMO Coin将这一事件称为“系统故障”，但没有提供发生事故原因的任何细节。该服务几个小时后恢复。