当初选择kvb就是冲着平台大，让客户放心入的金，现在却遇到这种强人所难的事，明明了解中国客户几乎不可能提供境外居民的证明，却说无法提供就需要到时间点就强行平仓，这不是故意造成客损是什么，更可况每个客户的情况不同，没有持仓单子的客户还可以配合一下，选择出金换平台或者账户，像有持仓单子且亏损状态的账户无法在期限内平仓的客户怎么解决，同样的解决方案肯定行不通的，不可能一个解决方案面对所有客户，难道这就是一家国际上市公司的做事方法。