他们让我们无法提款。

Nos dejaron sin retiros.

Nos dijeron que había sido un problema de actualización, nos habían depositado el valor de la suma de nuestros activos actualmente pero según ellos debíamos devolver el dinero depósitado demás pero pues en mi caso yo no retire nada ni opere nada con el dinero extra se supone que deberian ellos poder retirarlo de nuevo pero en el caso nos están pidiendo depositar la suma que ellos nos dieron supuestamente demas para poder obtener la cuenta de nuevo :/