滑点严重，报价与正常差距巨大，导致爆仓

我于2022/6/9在mt5平台上的两单usd/try被强平.
首先，我开的是对冲单，不应该出现被强平双边都亏损的情况。
其二，关于当时的报价，很明显是报价错误或故意滑点，我看其他经纪商当时都没有这么大的差价，不用说其他的，就just2trade本身在mt4上当时的报价都与我交易账户的报价差的很远，正常情况二者应该是一样最多差不了几个点，但当时最低价相差了4000多点，在mt4上都没有出现我被强平的的那个价格，很明显是我的账户被故意滑点或报价出现错误。
因此我的仓位不应被强平，我应获得相应赔偿，烦请帮我反映问题。