拓利无故封客户账户

本人在拓利平台合规操作一年多，之前一直亏埙没什么事情，最近两个月开始盈利却在昨晚突然被封账号，平台发了封邮件告知后就封了我账号，现在MT4已经登录不上，官网账户也登录不上，问客服也不给说原因，让发邮件给官网，发了也未收到任何恢复