出金不正常，双监管撤销，该平台客服电话为空，网址打不开

从疫情开始4月中旬出金就不正常，后来客服说不做中国市场了，要全部中国区资金退回，但是今天为止，现在英国监管，加拿大监管全部撤销了，是不是撤完了跑路也联系不上了？