Quiero recuperar mi dinero

validus no deja retirar, ni ganancias ni capital invertidos, las "ganancias" se agregan a Vewards para posteriormente mandarse a la Main wallet y retirar pero mi sorpresa es que el menú de retiro de main wallet ha sido inhabilitado, inclusive cuanto quieres sacar el dinero de la veward marca un error diciendo que he echo muchos intentos y se me bloqueo la función adjunto imagen (quiero aclarar que fue la primera vez que lo intenté para fines de pruebas). no me interesa pelear por ganancias que puede que nunca hayan existido, quiero recuperar mi inversion